Hallo, liebe Community,
ich bin ein Neuling hier und hoffe, dass mir eventuell jemand weiterhelfen kann.

Ich habe mir einen neuen PC (Windows 10) gekauft, um endlich mal einen guten Videoschnitt-PC zu haben.
Dazu habe ich mir Pinnacle Studio 20 Plus geholt und installiert - neueste Updates sind bereits heruntergeladen und installiert worden.

In diesem Forum las ich, dass man bei Problemen mit der Vorschau ein älteres DirectX-Paket installieren soll. Das wollte ich ausprobieren! Doch das Paket wird nicht mal installiert, weil schon vorher die Systemfehlermeldung kommt, die dann die Installation abbricht. Es steht dann noch da: "Weitere Informationen finden Sie in der Datei DirectX.log". Damit kann ich aber gar nichts anfangen.

Ich bin völlig überfordert mit dieser Situation, darum bin ich nun hier!
Über jegliche Hilfe würde ich mich äußerst glücklich schätzen.

Mit freundlichen Grüßen
Littlefoot

Willkommen hier bei uns Littlefoot.
Leider ist ein Systemproblem nicht unbedingt unser "Fachgebiet". Auf deinem PC spielt etwas nicht richtig mit. Es kann ein Virenprogramm sein, z.B. Kasperski hatte auch mal solche Probleme verursacht. Hilfe brachte Abschalten des Virenprogramms vor der Installation. Wenn du etwas systemvertraut bist, lese bitte mal hier ...
http://www.solvusoft.com/de/files/fehler...ws/directx-log/

Aber nur informieren und nichts runterladen.